CEO陈罡:AI让定制游变为“用得起的服务”j9九游真人游戏第一品牌【百家民企说】马蜂窝
陈罡以前文提及的万峰林景区为例介绍◁○▼,马蜂窝拥有自己的行业知识库◁▪,在此基础上运行的算法输出结果◁…●-☆,将结合大交通-•▽-:四大热门剧本类型创作解析与避坑策略j9,、景点▼…、酒店等的实际状况□▷-,可以有效降低AI幻觉…★,◁●△•△●“不会出现在还没开通高铁站的时候推荐乘高铁去这种问题○☆▽”★▽☆。
保证平台的数据质量△◆=。能够实现AI-Native的应用和产品体验成为AI时代制胜的关键○▲■▽•,要抓住核心场景=△。陈罡表示□▪●◆,现在市面上大部分的AI做行程规划-○■,游客对行程的规划会更灵活•◇、更个性化◁■…□■、更轻松-•○■◆▽。AI整合辨别网络碎片化信息的能力也迎来考验◁☆☆。
陈罡举了一个例子•▪●△★•。马蜂窝此前曾尝试推出一款AI游贵州的产品▲△▷,当时他们使用了国内外各种大模型=△◁▷▷天极网_专业IT门户j9九游会入口首页,,但发现生成的结果不尽如人意□…•。例如让AI推荐贵州五天的旅程时▪…▼●,AI建议游客乘坐高铁前往贵州省兴义市万峰林景区▼◆,甚至给出了对应的车次◇●。但实际上兴义市当时并没有通高铁▽-■■▪○,AI搜到了当地即将开通高铁的新闻•▲■★,但理解有误-•●◇□CEO陈罡:AI让定制游变为“用得起的服务”,并虚构了相关信息△◁★▪。
据中国旅游研究院发布的《全国智慧旅游发展报告2024》◆▲▼,有75%的游客通过在线旅游平台获取旅游信息=◁,生成式人工智能带来智慧旅游发展新机遇•▲,将对旅游内容创作◆▽▽•★、旅游分析预测•▽▽、旅游数据分析◁•○、个性化营销内容产生较大的影响…•▽。
想打卡什么网红景点▼=……▼●,马蜂窝的原始数据来自平台用户在全球各地体验后写下的真实游记○…○▼•■。★■•◁□”陈罡提到◁◇▪○▷。不过▪☆▪■,•▲★…▼▽“第一▪●★,必须得有高质量的数据▽■◁;▲■=☆”陈罡说=▪▲◇●▪,☆◇-”陈罡说■▽●-◆。在此基础上●★•-…▲!
现在的游客渴望与当地建立更深入的连接◁=□。是对现有信息的收集和整合★○,想吃什么小众美食◇…-◆●▪!
今年7月◆•◁•,马蜂窝首次公开了新产品◆▽“AI旅行助手▪△”Appj9九游真人游戏第一品牌▲▼,基于平台十余年数据的积累▪▪■,用户可以实现从行前决策到行中服务◇◁-、从线上体验到线下交互的闭环服务★△◇。
另一方面◆○,AI旅游攻略的应用也大幅降低了用户的出行决策成本-•◁。-★“今天的旅游攻略已经走到了一个临界点▪☆■•,不是内容太少◇△◆,而是内容太多◇▷●○▼。虽说UGC(用户生产内容)有非常真实的一面●-•…,但AI助手会非常客观地收集网络信息◆◆△▲▽△,进行归纳…-▼□●▽、总结■▲◇=,相比于个人在网上不断刷阅信息流来得更加靠谱□…▷-▼-。□▲▽▷□”陈罡说■•▽=◇。
中新经纬8月29日电 (郑艺佳 常涛)=■□“AI能不能预测下一个爆火的旅游景点是什么◇◇?其实这样的预测之前大数据就可以做到△=●。今天●▪◆☆▪,AI更重要的是为用户提供个性化的解决方案▼■。▼▽△▲”8月27日☆□○◆,2025数博会期间•◆★,马蜂窝CEO陈罡接受中新经纬专访时说=◆▽。
▲◇“旅游攻略▽◆◇、行程规划最朴素的要求就是靠谱■◆◆,但AI幻觉的存在让AI成了一把双刃剑▪◇。比如刚刚的例子□▲▲,如果不是本地人-•○=▪,这个错误很难被发现△▽●。▽■☆”陈罡说▷•,□◆★“所以要做一个AI-Native▼•□--,并且懂用户▲☆★▲、懂行业的应用☆△•■,有很高的壁垒▷△■◁▼▽。△▷△◇•”
也是AI为旅业带来的最大改变△•●△▲。马蜂窝在其他大模型的基础上自行开发了小模型技术■●▽◆•◆,通过AI○▲◇•●◆,此外还有全球数千万结构化的数据-◁○•□。
眼下△◁☆--,AI正深刻地改变着各行各业◁◁-□…■,旅游也不例外▪☆。•■“在移动互联网时代…•◆,用户是看别人的攻略然后制定自己的行程•☆,在AI时代是自己为自己定制行程●-△◁☆◆,将个性化的定制游变为普通旅行者也能用得起的服务△★,这是AI对旅游业一个非常大的变化…△▼▪。•=■…-☆”陈罡说j9九游真人游戏第一品牌●•▲□▼。
在陈罡看来▽◁■,这是核心●-▲☆。在上层应用中可以拥有更高的灵活性和更多的变化▽▲…▲。
◇-…★•▪“现在▷•◆,基础大模型迭代■●▼、质变性的爆发已经渐缓…◁=◇,底层大模型的技术日益成熟◁□◁,接下来将会是上层应用的百花齐放▽=▷▪,旅游也是其中一个非常重要的赛道▪▲•。•◁□”陈罡说○▼▽◇●-,•△○•“如果说移动互联网早期谁先做出移动应用谁就有可能成为佼佼者◆◇▼△△,那么在当下○●◆◇,谁先能探索出最AI-Native(原生AI)的应用j9九游真人游戏第一品牌▼…,谁就会变成AI时代的佼佼者▽★。▷△○○◇=”
接下来旅游一定是高度个性化的体验…☆●▲,想安排什么时间做什么◆▲▪▽▪★,第二★◁-•▪•,▷☆△○◆●”…-▲-◁“自由行是移动互联网时代备受年轻游客喜爱的旅行方式▼★。☆★▪▼“我打个比方•☆▽,自由行将会变为•…‘超级自由行◆☆★=■’◁◇•☆?
此外••△■●,AI在陈罡的设想中还有更多应用●☆△:•○▪“比如我们要推出▼△◇=•‘100个宝藏小城△▲’这样的榜单▽▽○,原本是立足于大数据梳理•▪★◆,综合用户行为=▲、视频○•=△、图片▼☆、转评赞等多方面•◆★=•▽、多角度的数据进行盘点-▪。但现在有AI了-●,大大降低了得出某一结论或趋势的难度★▼■▪☆。☆▼”
在陈罡看来●-◁•○,2012年■□、2013年是中国移动互联网爆发的时期☆△。2013年-●★☆▪◇,陈罡曾在一次公开演讲时提到=▼▽…☆…“移动互联网是为在线旅游而生的▼▲◁•○”▼▪。现阶段☆□▷◁◆▽j9九游真人游戏第一品牌【百家民企说】马蜂窝,陈罡将AI的发展类比于2012年▷◁□、2013年的移动互联网☆-★◁=•,★▲◇●…“尽管仍在爆发的早期阶段◁◆•◁,但已经非常确定会改变各行各业◇▷●-◁,而马蜂窝要做的便是再一次抓住机遇■…•-。-•△◆”
在AI的帮助下◇▲•◁,随着游客需求不断个性◁★、细分●◁…△,甚至包括部分错误的信息◇◆•◁▪。△▪★“能否给用户提供一份属于他自己的靠谱的个性化解决方案=◆•★•,